Máme vždycky radost, když vidíme, že se rodiče zajímají o to, kde jejich děti tráví svůj volný čas. Proto rodičům nabízíme možnost setkání s pracovním týmem, prohlídku prostor klubu a informace o tom, co v klubu děláme. Tato schůzka je možná pouze po předchozí domluvě (osobně, telefonicky, emailem) a probíhá mimo provozní dobu klubu. Informace, které při naší práci získáme, podléhají povinné mlčenlivosti vůči třetím osobám, takže je sdělujeme pouze v mimořádných situacích (zákonná oznamovací povinnost) nebo s informovaným souhlasem klienta. Vzhledem k charakteru služby poskytujeme informace pouze osobně, nikoliv telefonicky či emailem.