Vstup na klub je podmíněn věkem od 11 do 26 let. To znamená, že na klub můžou přijít děti, mladiství a mladí dospělí. Ti můžou využít otevírací dobu “klub”, kde se můžou potkat se svými kamarády a vrstevníky. Během tohoto času se na klubu vyskytují pouze lidé z cílové skupiny a pracovníci. Na klub je možné přijít i v době tzv. individuálních konzultací, které slouží k setkávání s pracovníky v případě, že klient potřebuje pro řešení svých obtíží maximální míru soukromí a bezpečí. Využití tohoto času je podmíněno předchozí domluvou s pracovníkem a nebo aktuální situací člověka, který se nachází v krizi. V tomto čase se na klubu můžou objevit i spolupracující organizace či rodiče. Aktuální otevírací dobu se dozvíte na webu v kontaktech.